Zahlungsmethoden

Um Ihnen eine sichere und bequeme Abwicklung Ihrer Möbelbestellungen zu ermöglichen, bieten wir verschiedene gängige Bank- und Kreditkartenzahlungen an. Sie können während des Bezahlvorgangs aus den aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden wählen und die Zahlung gemäß den Anweisungen auf der Seite abschließen.

Unterstützte Zahlungsmethoden

Derzeit unterstützen wir die folgenden Bank- und Kreditkartenzahlungen:

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach den Angaben auf der Checkout-Seite.

Bestell- und Zahlungsvorgang

Nach Auswahl der gewünschten Artikel und Angabe der Lieferadresse gelangen Sie zur Checkout-Seite der Website.

Dort werden Ihnen die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Sie können die geeignete Methode auswählen und die Zahlung gemäß den Anweisungen auf der Seite abschließen.

Bevor Sie die Zahlung absenden, überprüfen Sie bitte sorgfältig:

  • Artikel und Menge
  • Rechnungsbetrag
  • Lieferadresse
  • Versandinformationen
  • Die ausgewählte Zahlungsmethode

Der endgültig zu zahlende Betrag sowie etwaige während des Kaufs anfallende Kosten werden Ihnen vor der Zahlung klar angezeigt.

Zahlungsbestätigung und Auftragsabwicklung

Nach Abschluss der Zahlung wird die Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess überführt.

In der Regel erhalten Sie nach erfolgreicher Zahlung eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung. Die Bestellung wird anschließend gemäß dem regulären Verfahren geprüft, kommissioniert und zum Versand vorbereitet.

Den genauen Bestellstatus und den Lieferfortschritt entnehmen Sie bitte den Angaben auf der Website sowie den von uns gesendeten Benachrichtigungen.

Zahlungsprobleme und Kundenservice

Sollten während der Zahlung Probleme wie fehlgeschlagene Zahlungen, Zahlungsstatusabweichungen, verzögerte Statusaktualisierungen oder andere zahlungsbezogene Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Damit wir Ihre Bestellung schnell zuordnen können, halten Sie bitte folgende Basisdaten bereit:

  • Bestellnummer
  • Name des Bestellers
  • Grundlegende bestellbezogene Informationen
  • Kurze Beschreibung des Zahlungsproblems

Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Zahlungsinformationen über unsere Kundenservice-Kanäle, darunter:

  • Vollständige Kreditkartennummern
  • Kreditkarten-Sicherheitscode (CVV/CVC)
  • Zahlungspasswörter
  • Verschlüsselte Zugangsdaten (z.B. TANs)
  • Andere nicht erforderliche Kontosicherheitsinformationen

Kontaktinformationen

E-Mail: customer@yoravinlune.com

Telefon: +1 (317) 329-5714

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Sicherheitshinweis zur Zahlung

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen und persönlichen Daten ist uns wichtig.

Bitte führen Sie die Zahlung ausschließlich über den regulären Checkout-Prozess der Website durch und achten Sie während der Zahlung auf die korrekte Website-Adresse und Bestelldaten.

Bewahren Sie Ihre Karteninformationen, Kontodaten und Sicherheitsnachweise sorgfältig auf und geben Sie Passwörter oder TANs niemals an unbefugte Personen weiter.

Weitere Informationen

E-Mail: customer@yoravinlune.com

Telefon: +1 (317) 329-5714

Adresse: 3036 N Webster Ave #2C, Indianapolis, IN 46226, US

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)